常見的自動化旅程
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生日與會員日
依卡別送出不同的生日禮與專屬優惠。
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未結帳挽回
購物車裡的商品,在適當的時間提醒。
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新會員培養
從加入到首購,分階段送出歡迎與引導內容。
智慧通路
同一則訊息,自動選最容易觸及的管道
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依條件分流
會員卡別、標籤或行為不同,收到的內容也不同。
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智慧通路
依每位會員可觸及的管道,自動選擇 LINE、簡訊或 Email。
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成效即時回收
每個節點的觸及與轉換都回到 CDP,持續優化。
How it works
三個步驟啟動一條旅程
選擇觸發條件
例如生日、加入會員或購物車未結帳。
安排內容與分流
依會員條件分流,準備各自的訊息。
上線與優化
啟動後持續觀察每個節點的成效。

